Seus dados

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta página explica, em palavras simples, quais informações a JA Insulfilme recebe de quem visita este site ou entra em contato com a loja, para que elas servem e o que você pode pedir a qualquer momento.

Quem é responsável pelos dados

É por esses canais que você fala com a gente sobre qualquer assunto desta página.

Quais dados são coletados

Dados de navegação e cookies. Quando você abre este site, ferramentas de medição registram informações sobre a visita: páginas vistas, tempo de permanência, cliques em botões, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e de onde você veio (uma busca, um anúncio ou um link). Essas ferramentas são o Google Analytics 4, o Google Ads e as ferramentas da Meta (Facebook e Instagram), incluindo o Pixel e a API de Conversões.

Dados que você mesmo envia. Quando você clica para chamar no WhatsApp ou liga para a loja, chegam até nós as informações que você escolhe passar: nome, telefone e o conteúdo da sua mensagem, como o modelo do carro ou o serviço que procura. Este site não tem formulário de cadastro: nada é coletado sem que você inicie a conversa.

Para que esses dados são usados

• Responder você, fazer orçamento e combinar o atendimento.
• Entender quantas pessoas visitam o site e o que elas procuram, para melhorar as páginas.
• Medir o resultado dos anúncios, ou seja, saber quais deles realmente trazem contato.
• Exibir anúncios da JA Insulfilme no Google, no Facebook e no Instagram, inclusive para quem já visitou o site.

Com quem esses dados são compartilhados

Com o Google e com a Meta (Facebook e Instagram), na condição de ferramentas de medição e de anúncios. É assim que conseguimos saber se um anúncio deu resultado e mostrar nossos anúncios para o público certo.

Nós não vendemos seus dados e não repassamos sua lista de contato para terceiros que não sejam essas ferramentas.

Cookies: o que são e como controlar

Cookies são arquivos pequenos que o site guarda no seu navegador para lembrar informações da visita, como se você já esteve aqui antes. Eles são o que permite medir visitas e resultados de anúncios.

Você pode apagar ou bloquear cookies quando quiser, pelas configurações do seu navegador. Em geral o caminho fica em Configurações, depois Privacidade e segurança, depois Cookies e dados do site. Lá dá para apagar os que já existem e escolher bloquear os próximos. Vale saber que bloquear cookies pode mudar o funcionamento de outros sites que você usa.

Você também pode controlar os anúncios que vê, direto nas plataformas:

• Google: adssettings.google.com
• Meta (Facebook e Instagram): facebook.com/adpreferences

Seus direitos pela LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você, entre outros, o direito de:

• saber se temos dados seus e quais são;
• corrigir dados errados ou incompletos;
• pedir a exclusão dos seus dados;
• retirar o consentimento que tenha dado antes;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, é só falar com a gente pelo e-mail j.aisufilm@gmail.com, pelo WhatsApp (44) 99824-0777 ou pelo telefone (44) 3101-0459. A gente responde pelo mesmo canal em que você falar com a gente.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

As conversas de WhatsApp e os contatos de atendimento ficam guardados enquanto durar o relacionamento com o cliente e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, como as fiscais. Os dados de navegação do Google Analytics ficam por 14 meses, e depois disso são apagados automaticamente pela própria ferramenta. Você pode pedir a exclusão dos seus dados antes disso, pelos canais acima.

Mudanças nesta política

Se algo mudar na forma como tratamos os dados, esta página é atualizada e a data no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.

← Voltar para o site